24 Millionen Deutsche erledigen ihre Bankgeschäfte per Internet – zwei Millionen mehr als noch vor zwei Jahren. Viele dieser Kunden informieren sich auch beim Produkterwerb zunächst auf den Webseiten der Banken, und ein Großteil ist auch durchaus bereit, ein Bankprodukt online abzuschließen. Die Bedeutung des Internet-Vertriebs für eine Retail-Bank hat zweifellos zugenommen.

Doch was macht eine informative und gleichzeitig vertriebsstarke Bankenwebseite aus? Wie gut ist der Internet-Vertrieb von Banken und Sparkasse aufgestellt?

Mit dem ibi Website Rating 2010 Kreditinstitute geben wir umfassende Antworten auf diese Fragen. Wir zeigen Potenziale und Erfolgsrezepte im Internet-Vertrieb der Banken und Sparkassen. Mit einer Vielzahl von Anregungen und konkreten Tipps zur Optimierung der vertrieblichen Ausgestaltung Ihrer Website können Sie Beratungsqualität und Usability Ihres Webauftritts weiter optimieren. In den diesjährigen Schwerpunktthemen zeigen wir Status quo und Best Practices für das Produkt Girokonto und in der Ausgestaltung der Suchfunktion auf Banken-Webseiten.

Gerne möchten wir Ihnen die Gelegenheit geben, die Ergebnisse des ibi Website Rating 2010 Kreditinstitute persönlich und aus erster Hand zu erfahren. Seien Sie dabei, wenn am 03. Februar 2010 in Regensburg die diesjährigen Sieger bekannt gegeben und die Awards der Gesamtwertung, nach Institutsgruppen und in den Schwerpunktthemen Girokonto und Suchfunktion verliehen werden. Gleichzeitig haben Sie Gelegenheit, sich informell zum Thema Internet-Vertrieb auszutauschen und Ihr Netzwerk zu erweitern.

Das Programm:

14.00 Uhr Willkommen bei Kaffee und Tee
14.45 Uhr

Begrüßung
Prof. Dr. Dieter Bartmann, ibi research

15.00 Uhr Erfolgsfaktoren und Best Practices im Internet-Vertrieb der Banken

- Kriterien für einen erfolgreichen Inernet-Vertrieb
- Status quo im Internet-Vertrieb deutschsprachiger Institute
- Aktuelle Umsetzungen vertrieblicher Ansätze und Prozesse auf den
Banken-Websites

Anja Peters, ibi research
15.45 Uhr Verleihung der ibi Website Rating Awards 2010
16.30 Uhr

Erfolgsrezepte aus der Praxis
Praxisberichte der TOP 3 des ibi Website Rating 2010

17.15 Uhr Get Together


Veranstaltungsort: Haus Heuport, Domplatz 7, 93047 Regensburg


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