ibi-Payment-Report 2024: Die Zukunft des Bezahlens aus Banken- und Kundensicht

Die Dynamik und Themenvielfalt im Zahlungsverkehr sind nach wie vor ungebrochen. Häufig knapp bemessene Umsetzungszeiträume bei laufend neuen regulatorischen Vorgaben, Anpassungen an rasante technologische Entwicklungen, kontinuierliche Veränderungen im Kundenverhalten und stetig zunehmende Wettbewerbs- und Konkurrenzsituationen stellen die beteiligten Akteure vor immense, komplexe Herausforderungen. 

Der ibi-Payment-Report 2024, entstanden in Zusammenarbeit mit der DZ BANK AG, der PPI AG und der S-Payment GmbH, greift diese Gemengelage auf und bietet einen umfassenden Einblick in eine Vielzahl hochaktueller Themen: 

  • Instant Payments und Request-to-Pay

  • Digitaler Euro, Wholesale-CBDC und private Kryptotoken 

  • Buy Now, Pay Later und Auslandszahlungsverkehr 

  • Bezahlverhalten von Endkunden, Online- und Mobile-Banking sowie die Nutzung von Bezahlkarten 

Das Ergebnis ist ein umfassendes und prägnantes Zukunftsbild des Zahlungsverkehrs aus der Banken- und Kundensicht. Dieses basiert auf zwei umfangreichen Online-Befragungen von 1.024 Endkunden sowie 40 Fach- und Führungskräften aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Payment von Kreditinstituten. 

Der ibi-Payment-Report 2024 ist unverzichtbar für Fach- und Führungskräfte in Banken und Unternehmen, die den Wandel im Zahlungsverkehr verfolgen und aktiv mitgestalten möchten. 

Der vollständige ibi-Payment-Report 2024 steht kostenlos zum Download zur Verfügung unter: www.ibi.de/payment-report2024