Der E-Commerce ist zum Wachstumsmotor des gesamten Handels geworden. War das Thema E-Commerce anfangs noch überschaubar, ist es heute überaus komplex. Kunden erwarten, Produkte nicht nur über stationäre Geschäfte, sondern auch über elektronische Plattformen beziehen zu können. Massiv verstärkt wurde der Trend zum E-Commerce zuletzt durch die Corona-Pandemie.

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