20.01.2025

Die Auswahl an Zahlungsverfahren ist umfangreich, aber welche Kosten entstehen für Händler tatsächlich? Diese Frage beantwortet unsere aktuelle Studie „Gesamtkosten von Zahlungsverfahren 2025".

09.01.2025

Dr. Kevin Yam, Chief AI Officer bei der coeo Group, spricht auf dem CIBI Innovationstag am 26. März in München über "Customer Centricity meets AI". Wir haben ihn vorab befragt, wie KI-gestützte Entscheidungsprozesse die Kundenbindung erhöhen können, indem sie individuelle Lösungswege für finanzielle Herausforderungen bieten und dadurch Kundenzufriedenheit und -loyalität fördern.

08.01.2025

Die Plattformen Temu und SHEIN erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit bei Konsument:innen in Deutschland und Europa. Dabei stehen sie vor mehreren Herausforderungen, die sowohl regulatorische als auch ethische Aspekte betreffen. In einem Whitepaper haben wir aktuelle Entwicklungen und Reaktionen von Temu und SHEIN zusammengefasst.

13.12.2024

In der Studie "Der deutsche Einzelhandel 2024" haben wir gemeinsam mit der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) sowie 53 Industrie- und Handelskammern in einer umfangreichen deutschlandweiten Befragung mit über 2.100 Einzelhändlern den Status quo des deutschen Einzelhandels erfasst und analysiert, wie Unternehmen diesen komplexen Herausforderungen begegnen.

11.12.2024

Lesen Sie in der zweiten Ausgabe der ibi insights spannende Artikel zum Digitalen Euro, dem Handel 2025, Wero, dem ibi-Payment-Report oder dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

10.12.2024

Der ibi-Payment-Report 2024 thematisiert in seinem breiten Themenkanon auch im Detail den Digitalen Euro. Die aus den Online-Befragungen von 1.024 Endkunden sowie 40 Fach- und Führungskräften aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Payment von Kreditinstituten gewonnenen Erkenntnisse zeigen, dass die Ausgestaltung des Digitalen Euro als Bezahlverfahren von beiden Gruppen sehr kontrovers gesehen wird.

09.12.2024

Erfahren Sie von Dr. Martin Berger und Andreas Wegmann (beide CPG Finance Systems GmbH) sowie Dr. Stephan Weber (ibi research) im ibi-Webinar "Wieviel Verification of Payee muss sein?" am 4. Februar, welche Herausforderungen und Fallstricke bestehen, welche Verfahren hier zum Einsatz kommen können und wie sich diese auf die Haftung der Banken auswirken.

29.11.2024

20.11.2024

Melden Sie sich jetzt an und seien Sie im alljährlichen ibi-Webinar zum Rück- und Ausblick dabei! Erfahren Sie im kostenlosen ibi-Webinar die spannendsten Ergebnisse unserer aktuellen Forschungsarbeit wie der Drittstaatenhändler-Studie, des ibi-Payment-Reports oder der Studie "Gesamtkosten von Zahlungsverfahren".

Doch wir lassen nicht nur 2024 Revue passieren, sondern geben auch einen Ausblick auf das, was wir beispielsweise im Bereich der Barrierefreiheit, Nachhaltigkeit oder E-Rechnung vorhaben. Freuen Sie sich auf fundierte Analysen, prägnante Einblicke und die Möglichkeit, direkt mit uns zu diskutieren.