Neue Befragung: Wie geht der Einzelhandel mit der Digitalisierung um?

Wir führen zusammen mit zahlreichen IHKn und der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) – wie bereits in den Jahren 2017 und 2020 – eine Händlerbefragung durch. Das Ziel dieser Umfrage ist es, herauszufinden, was den Einzelhandel aktuell bewegt: Welches Ausmaß wird die Digitalisierung in den nächsten Jahren erreichen? Welche Erwartungen haben Handelsunternehmen an die Digitalisierung? Können Einzelhändler:innen davon profitieren oder stellt die Vielzahl an Möglichkeiten zunehmend größere Herausforderungen dar?  

Um diese Fragen beantworten zu können, brauchen wir Sie und Ihre Expertise als Einzelhandelsunternehmen. Unterstützen Sie durch die Teilnahme an dieser Umfrage die Forschung und profitieren Sie von den kostenlos erhältlichen Studienergebnissen, anhand derer Sie wichtige Schritte für die Zukunft Ihres Unternehmens ableiten können.

Falls wir Ihnen die Studie nach Fertigstellung zusenden sollen, geben Sie am Ende der Umfrage bitte Ihre Kontaktdaten an. Die Studienergebnisse werden im November 2024 veröffentlicht. 

Die Beantwortung der Fragen dauert ca. 15 Minuten. Ihre Aussagen werden selbstverständlich vertraulich und anonym behandelt.

Bis 20. Oktober 2024 können Einzelhändler:innen unter folgendem Link an der Befragung teilnehmen: www.ibi.de/Handelsstudie2024