Immer mehr Konsument nutzen KI-Anwendungen für Recherche, Produktsuche und Kaufentscheidungen. Doch wie verbreitet ist dieses Verhalten bereits? Welche Motive und Hemmnisse gibt es? Und können KI-Tools klassische Suchmaschinen ersetzen?
Das Update der Studie „Einsatz von KI als Shopping-Assistant – Die Rolle von ChatGPT, Gemini und Co. im Einkaufsprozess“ liefert aktuelle Antworten auf Basis einer repräsentativen Befragung von über 1.000 Personen in Deutschland. Sie zeigt, wie sich die Nutzung von KI im Vergleich zum Vorjahr entwickelt hat und welche Auswirkungen dies auf Handel, Marken und Plattformen haben kann.
Hier können Sie die aktuelle Auswertung sowie die Vorjahresversion samt Whitepaper als Bundle erwerben.