Gute Nachrichten für den Groß- und Einzelhandel: Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel geht in die nächste Runde! Bis Ende 2026 können Händler:innen weiterhin auf kostenlose Unterstützung zählen – sei es beim Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI), bei der digitalen Sichtbarkeit oder beim Thema Nachhaltigkeit.
Digitalisierung greifbar machen – mit KI und IT-Sicherheit im Fokus
Künstliche Intelligenz klingt oft nach Zukunftsmusik, ist aber längst auch im stationären Handel angekommen. Mit der verlängerten Förderung legt das Zentrum den Fokus nun noch stärker auf die sogenannte „KI-Readiness“. Das Ziel: Händler:innen dabei helfen, herauszufinden, wo KI im eigenen Geschäft sinnvoll eingesetzt werden kann – ob zur Prozessautomatisierung, für personalisierte Angebote oder zur Entlastung von Mitarbeitenden.
„Die Rolle von KI im Handel wächst stetig“, erklärt Dr. Georg Wittmann, Geschäftsführer des Zentrums und von ibi research. „Wir zeigen, wie diese Technologie nicht nur im Onlinehandel, sondern auch im stationären Umfeld echte Mehrwerte bringt – vom Frontstore bis zum Backoffice.“
Neben KI bleibt das Zentrum auch bei anderen zentralen Zukunftsthemen am Ball. Digitale Sichtbarkeit ist für viele kleine Läden überlebenswichtig geworden, gerade in Zeiten veränderter Konsumgewohnheiten. Auch Nachhaltigkeit und IT-Sicherheit gehören zu den Schwerpunkten des Zentrums.
Wissen, das ankommt: Vor Ort, online und individuell
Egal ob Infoblätter, Webinare, Workshops oder individuelle Sprechstunden: Die Angebote des Zentrums reagieren auf die alltäglichen Bedürfnisse des Handels. Mit dem DigitalMobil Handel ist das Team deutschlandweit unterwegs und zeigt vor Ort, wie digitale Anwendungen ganz praktisch funktionieren.
Hinter dem Zentrum steht ein starkes Konsortium unter der Leitung des Handelsverbands Deutschland (HDE). Mit dabei sind ibi research an der Universität Regensburg, das IFH Köln, das EHI Retail Institute und das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI).
Eine zentrale Anlaufstelle für den Handel
Gerade kleine und mittlere Händler:innen stehen oft vor der Herausforderung, Digitalisierung mit begrenzten Ressourcen zu stemmen. Hier setzt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel an – mit einem breiten, verständlichen und kostenlosen Angebot, das Orientierung gibt und Mut macht.
Wer also wissen will, wie KI, Nachhaltigkeit, IT-Sicherheit und vieles mehr konkret im eigenen Betrieb eingesetzt werden kann, findet Infos und aktuelle Angebote auf digitalzentrumhandel.de.
