Im Gespräch mit Jürgen Natter und Dieter Kisling vom B.i.Team über die aktuellen Digitalisierungsthemen im Groß- und Versandhandel

B.i.Team ist mit seinen Softwarelösungen spezialisiert auf den Groß- und Versandhandel. Dabei treffen Jürgen Natter, Vertriebsmanager, und Dieter Kisling, Account Manager, aktuell vor allem auf zwei Herausforderungen: Zum einen stehen viele Händler noch am Beginn der Digitalisierung, zum anderen sind die Bedürfnisse dabei sehr individuell.

Die Erfolgsfaktoren von ERP-Projekten im Großhandel sind für Natter und Kisling, dem Kunden zu vermitteln, dass es kein IT-Projekt ist bzw. eine Softwareeinführung, sondern eine Managementaufgabe und ein Organisationsprojekt. Das bedeutet gleichzeitig eine Prozessveränderung und -anpassung der Organisation und dabei ist es entscheidend, dass sich die Geschäftsführung über das Unternehmen Gedanken macht und die Menschen der Organisation im Veränderungsprozess mitnimmt.

Auch bei den ERP-Lösungen ist KI ein aktueller Trend, doch KI ist nur ein Teil der Digitalisierungsstrategie.

Das gesamte Interview mit Jürgen Natter und Dieter Kisling von der B.i.Team Gesellschaft für Softwareberatung finden Sie in unserem YouTube-Kanal unter https://youtu.be/W7QQoE133dQ