Nicht nur im Online-Handel, sondern mittlerweile auch im stationären Handel entwickeln sich Zahlungsverfahren durch technische Neuerungen stetig weiter. Da es für den Erfolg eines Händlers wichtig ist, auf die Bezahlwünsche der Kunden einzugehen, sollten sich die Händler mit den Entwicklungen auseinandersetzen und gegebenenfalls das Portfolio an Bezahlmethoden ausweiten oder anpassen.
Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick:
Der Einsatz von neuartigen Zahlungsverfahren im stationären Handel hält sich noch in engen GrenzenInsbesondere Banken werden als Anbieter von kontaktlosen Bezahlsystemen gewünscht
Mehr als zwei Drittel glauben, dass das Smartphone die Geldbörse bis 2030 ersetzen wird
Kontaktlose Kartenzahlungen haben großes Zukunftspotenzial
Noch ist unklar, welche Technologie sich im Mobile Payment durchsetzen wird
Mobile Endgeräte haben laut den Händlern das Potenzial, Terminals zu ersetzen
Online-Händler passen ihr Portfolio an Zahlungsverfahren regelmäßig an
Kein Zahlungsverfahren im Online-Handel erfüllt alle Kriterien gleich gut