Studie

Vergleichsportale in der Finanzdienstleistung

Caro Jennifer Albert, Dr. Anja Peters, Stephan Weber

143 Seiten, April 2020
ISBN 978-3-945451-77-9
Wenn Sie die kostenpflichtige Studie (299,00 Euro zzgl. USt.) beziehen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@ibi.de.

Im Zuge der Digitalisierung haben sich Vergleichsportale als Dienstleistung zwischen Verbraucher und Produktanbieter etabliert. Sie nehmen aktuell eine wichtige Rolle im Entscheidungsprozess der Verbraucher ein. Auch die Finanzdienstleistungsbranche ist davon betroffen, da derlei Portale ihren Nutzern den Vergleich und den Abschluss verschiedener Finanzprodukte ermöglichen. Finanzdienstleister stehen so vor der Frage, wie sie auf diese Entwicklungen des Marktes reagieren sollen.

In der Literatur findet sich eine Vielzahl von Veröffentlichungen zur Thematik, denen unterschiedliche Forschungsansätze zu Grunde liegen. Die Geschäftsmodelle der Portale und deren Implikationen für den Wettbewerb werden jedoch selten thematisiert und insbesondere nicht spezifisch für die Finanzdienstleistungsbranche betrachtet.

Anhand einer Geschäftsmodellanalyse und einer Expertenbefragung werden in der Studie die Geschäftsmodelle von Finanzvergleichsportalen in Deutschland und deren Auswirkungen auf den Wettbewerb untersucht.

Im Fokus stehen zudem mögliche zukünftige Entwicklungen sowie die Wahrnehmung der Portale durch den Wettbewerb. Auf Grundlage der Ergebnisse werden abschließend Handlungsoptionen für Finanzdienstleister abgeleitet.