Wie verändert sich der Zahlungsverkehr – und welche Entwicklungen werden die kommenden Jahre prägen?
Diesen Fragen sind wir beim exklusiven ibi Roundtable am 23. September bei VR Payment in Frankfurt am Main gemeinsam mit mehr als 20 Vertreter:innen unseres ibi-Partnernetzwerks nachgegangen. Im Mittelpunkt standen die Vorstellung und Diskussion unseres neuen ibi-Payment-Reports 2026.
Der Report zeigt, wie Expert:innen aus Kreditinstituten und Endkund:innen aktuelle Technologien, Trends und regulatorische Entwicklungen im Zahlungsverkehr einschätzen. Beim Roundtable ging es unter anderem um Instant Payments, Wallets, Wero, den digitalen Euro und Verification of Payee – und um die Frage, welche Bedeutung diese Entwicklungen für die Zukunft des Bezahlens haben.
Dabei wurde deutlich: Die Veränderungen im Zahlungsverkehr sind vielfältig – und bei einigen Themen gehen die Einschätzungen durchaus auseinander.
So haben bereits mehr als 80 Prozent der befragten Endkund:innen Instant Payments genutzt. Gleichzeitig sehen rund drei Viertel der befragten Expert:innen Instant Payments allein nicht als ausreichende Möglichkeit zur Differenzierung. Auch bei zusätzlichen profitablen Mehrwertangeboten zeigt sich Handlungsbedarf: Mehr als sieben von zehn Expert:innen sehen bei Banken aktuell keine klare Strategie dafür.
Besonders intensiv diskutiert wurden auch die Entwicklungen rund um Wallets. 95 Prozent der befragten Expert:innen erwarten, dass deren Nutzung künftig zunimmt. Für Endkund:innen stehen dabei insbesondere Sicherheit, einfache Bedienung und Geschwindigkeit im Vordergrund.
Wie wichtig dabei der persönliche Austausch und unterschiedliche Perspektiven sind, bringt Rainer Köchel-Perret von RKP Consulting auf den Punkt:
„Das Schönste an der Veranstaltung ist die Interaktion und der Austausch zwischen den unterschiedlichen Teilnehmenden – zwischen Dienstleistenden, Vertretenden der Banken und Fachexpert:innen. Ein Highlight waren für mich die Entwicklungen rund um das Thema Wallet. Die Studie hat dabei auch gezeigt, dass die Wallet ein so großes Potenzial hat, das noch unterschätzt wird. Am meisten unterschätzt wird meiner Meinung nach aber die Entwicklung von Agentic Payments.“
Genau dieser Austausch macht den Roundtable aus: Forschungsergebnisse werden gemeinsam eingeordnet, unterschiedliche Perspektiven treffen aufeinander und aktuelle Entwicklungen werden mit Blick auf die Praxis intensiv diskutiert.
„Der Roundtable zum ibi-Payment-Report 2026 war ein voller Erfolg. Die einzigartige Verbindung von Banken- und Kundensicht stieß auf großes Interesse und sorgte für einen intensiven Austausch zwischen den rund 20 teilnehmenden ibi-Partnern“, zieht Dr. Stephan Weber von ibi research ein positives Fazit.
Die Diskussion zeigt einmal mehr: Die Zukunft des Zahlungsverkehrs entsteht im Zusammenspiel von technologischen Innovationen, neuen Geschäftsmodellen, regulatorischen Anforderungen und den Erwartungen der Kund:innen.
Neugierig auf die Ergebnisse?
Hier geht es zum vollständigen Report: www.ibi.de/payment-report2026
Wer die aktuellen Entwicklungen im Zahlungsverkehr gemeinsam mit Expert:innen diskutieren möchte, hat dazu beim ibi-Zahlungsverkehrsforum am 28. und 29. Oktober 2026 in Frankfurt am Main Gelegenheit.
Programm & Anmeldung: www.zahlungsverkehrsforum.de
