Am 1. Juli 2019 startete das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel seine Aktivitäten. Vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert unterstützt es vor allem kleine und mittlere Handelsunternehmen bei ihren Digitalisierungsvorhaben. Das Kompetenzzentrum Handel ist unter dem Netzwerk Mittelstand-Digital verortet und ist eine anbieterneutrale und praxisnahe Anlaufstelle zur Qualifikation und Information. Zum Konsortium gehören neben ibi research an der Universität Regensburg der Handelsverband Deutschland als Konsortialführer, das IFH Köln und das EHI Retail Institute.

Digitalisierung im Handel – praxisnahe Beispiele und Informationsmaterial liefern Input

Das Kompetenzzentrum Handel möchte Mittelständlern zeigen, wie Digitalisierung in der Praxis funktionieren kann. Dazu bietet es zahlreiche Unterstützungs- und Informationsangebote. Ein Schwerpunkt liegt auf der Durchführung von Workshops und Seminaren sowie in der Bereitstellung von Informationen in Form von Publikationen und digitalen Tools, wie etwa dem DigitalNavi Handel und dem Fitnesscheck für Onlineshops. Das DigitalMobil Handel bringt digitale Technologien zum Anfassen zu interessierten Händlerinnen und Händlern vor Ort. Zusätzlich begleitet das Kompetenzzentrum Handel Unternehmen bei der digitalen Transformation im eigenen Betrieb und bereitet diese Projekte anschaulich für interessierte Händler:innen auf. Eigene Veranstaltungen runden das Portfolio ab. 

Sowohl bei den Inhalten als auch bei den Veranstaltungsformaten hat das Kompetenzzentrum Handel auf den Ausbruch der Corona-Pandemie und die damit einhergehenden Beschränkungen reagiert. Das Angebot an Online-Seminaren wurde deutlich ausgebaut. Digitale Formate wie die virtuelle Retail Pitch Night für Start-ups im Handelsumfeld oder der Thementag „Lebendige Läden“ wurden ins Leben gerufen. 

Insgesamt wurden den vergangenen zwei Jahren in über 600 Vorträgen und Veranstaltungen 25.000 Personen erreicht. „Wir freuen uns, dass wir mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel Händlerinnen und Händler in dieser schwierigen Phase des Umbruchs unterstützen und als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung stehen können“, berichtet Geschäftsführer Dr. Georg Wittmann. 

Die Förderphase des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel läuft bis Mitte 2022.