E-Commerce-Tage online - Tag 2 |

Das Tagesprogramm:

09:00 Uhr	Der Weg vom Startup zum Marktführer Thomas Spengler, Internetstores
09:30 Uhr	Zahlungs- und Forderungsmanagement in Zeiten von Corona Marika Grosser, Intrum Hanseatische Inkasso-Treuhand; Nils Deichner, ibi research
10:00 Uhr	Pause
10:00 Uhr	Schritt für Schritt zur Digital Experience Platform - Checkliste für erfolgreiche DXP-Projekte \| Meet&Talk Claudia Schulz, silver.solutions; Nicole Gajda, Ibexa
10:15 Uhr	Was bietet der chinesische Markt deutschen Händlern – Einblicke in das Alibaba Ökosystem Andreas Kerschner, Alibaba Group
10:45 Uhr	Discover Germany – Deutsche Händler live auf Alibaba Tobias Urban, German Industry and Commerce Greater China
11:15 Uhr	Mit Social Media ausländische Märkte erschließen – das Beispiel Russland Anna Benz-Reichenauer, benz reichenauer communication
11:45 Uhr	Mittagspause
13:00 Uhr	Warum Kundendaten das neue Gold für eine attraktives Kundenerlebnis sind? Florian Schwendner, Acquia; Manuel Willert, eCube
13:30 Uhr	Content als Verkaufstreiber im B2B-E-Commerce – Trends, Tipps, Technologien Sascha Tobias von Hirschfeld, Manuel Willert, eCube
14:00 Uhr	Pause
14:15 Uhr	Pimp your Shop -Die richtigen Zahlarten für maximalen Umsatz und hohe Kundenzufriedenheit Dr. Karsten von Diemar, Christoph Ruoff, axytos; Holger Seidenschwarz, ibi research
14:45 Uhr	Digital-Transformation. CASHLESS FIRST – Beispiele und Innovationen Johannes Sutter, Ken Yeboah Agyemang, PAYONE
15:15 Uhr	Bessere Kundenbindung durch den richtigen Einsatz von Rechnungskauf Andreas Straßer, Lowell Financial Services
15:45 Uhr	Pause
16:00 Uhr	Ohne Moos nix los - Wie findet man den passenden PSP? Kai Pawelka, Holger Seidenschwarz, ibi research
16:30 Uhr	Lager voll, Laden leer und online nirgends sichtbar? Raus aus dem Retail-Dilemma Martin Neumann, retail.red by Shopgate
17:00 Uhr	Weshalb Corona die Digitalisierung im Einzelhandel vorantreibt Tim Seithe, tillhub
17:00 Uhr	Ende