Re-Commerce liegt im Trend. Unsere ibi-consumer-insights zeigen, dass im Jahr 2024 durchschnittlich 21 Prozent der Befragten im vorangegangenen Monat Gebrauchtwaren im Internet eingekauft haben. Über Plattformen wie eBay Kleinanzeigen, Facebook Marketplace, Vinted und Co. wird der Re-Commerce-Bereich in großen Teilen bisher durch Privatpersonen bedient. Gleichzeitig integrieren auch immer mehr etablierte Händler ebenfalls eine Second-Hand-Sparte in ihrem Sortiment. Die ibi-consumer-insights zeigen, dass bisher lediglich elf Prozent der Befragten schon einmal von einer solchen Kaufoption Gebrauch gemacht haben und noch weniger schon einmal ihre gebrauchten Produkte an die Händler zurück verkauft haben.
In einem gemeinsamen Studienvorhaben mit dem bevh untersucht ibi research die Hintergründe einer erfolgreichen Re-Commerce-Integration in den Handelsbetrieb. Hierbei werden die Bedarfe und Wünsche auf Kundenseite analysiert und der Status Quo Deutschlands in Bezug auf Re-Commerce auch im internationalen Vergleich dokumentiert. Weitere Informationen zu dem Studienvorhaben und Unterstützungsmöglichkeiten erhalten Sie unter: ibi.de/re-commerce
Mit den ibi-consumer-insights untersucht ibi research kontinuierlich das Online-Konsumverhalten deutscher Konsument:innen. Neben Re-Commerce werden weitere aktuelle Trends abgebildet und untersucht, beispielsweise der Einkauf bei Drittstaatenhändlern, bevorzugte Bezahlmethoden oder saisonales Shopping. Auch 2025 werden hierbei die wichtigsten Ergebnisse des vorherigen Jahres für Sie im ibi-Consumer-Report 2024 zusammengefasst. Diesen Report präsentieren wir Ihnen in unserem Webinar "Insights, Trends und Entwicklungen aus dem ibi-Consumer-Report 2024" am 29. Januar. Hier können Sie sich kostenfrei dazu anmelden.
Über die ibi-consumer-insights:
Für die ibi-consumer-insights werden monatlich mindestens 500 Personen ab 16 Jahren mit Hauptwohnsitz in Deutschland befragt. Weitere Informationen erhalten Interessierte hier.
Informationen zur Beiteiligung an den ibi-consumer-insights finden Sie hier.
