Das Konsum- und Bezahlverhalten in Deutschland befindet sich weiterhin im Wandel. Wirtschaftliche und politische Rahmenbedingungen, technologische Entwicklungen und neue Angebote im Handel beeinflussen, wie Konsumentinnen und Konsumenten Kaufentscheidungen treffen, wo sie einkaufen und welche Zahlungsverfahren sie nutzen. Für Unternehmen im Handel sowie für Finanzdienstleister wird es dadurch zunehmend wichtiger, diese Veränderungen datenbasiert einordnen zu können.​

Doch wie nachhaltig sind die aktuellen Verhaltensweisen der Verbraucher:innen? Welche neuen Entwicklungen haben in Zukunft Einfluss auf die Konsument:innen? Die üblichen Konsumentenbefragungen werden meist in einem engen Zeitfenster durchgeführt. Dadurch können Veränderungen im Zeitverlauf nicht abgebildet werden. Die ibi-consumer-insights schließen diese Datenlücke.

Die Befragung wird monatlich durchgeführt und der Großteil der Fragen bleibt dabei unverändert, um die Ergebnisse über den Zeitverlauf betrachten zu können. Ergänzt werden diese Analysen durch ausgewählte Fokusthemen, in denen aktuelle Entwicklungen vertieft betrachtet werden, darunter technologische Innovationen wie künstliche Intelligenz oder saisonale Kaufanlässe.​

Neben monatlichen Posts und Auswertungen werden zum jeweiligen Jahresbeginn die Ergebnisse aus dem Vorjahr der Öffentlichkeit im ibi-Consumer-Report vorgestellt. Im kostenfrei auf unserer Website erhältlichen Report finden interessierte Händler und Dienstleister Informationen über das kontinuierliche Konsumentenverhalten und können so ihre Geschäftsentscheidungen fundierter treffen. Als Sponsor des Reports können Sie sich als Experte und Wissensträger in diesem Kontext platzieren.

Wenn Sie Sponsor des Reports werden möchten, finden Sie hier weitere Informationen.