Die Studie beschäftigt sich mit der Frage, ob sich die Zahlungspräferenzen der Kunden aus dem E-Commerce auch auf die Bezahlung von Versicherungsprodukten übertragen lassen.

Das Geschäftsmodell der B2B-Marktplätze in Deutschland gewinnt immer mehr an Bedeutung. Aufgrund der noch relativ kurzen Vergangenheit von Online-Marktplätzen im Geschäftsumfeld sind die Platzhirsche allerdings noch nicht ausgemacht.

Die Studie untersucht mittels einer Befragung unter Online-Händlern die Gesamtkosten von Zahlungsverfahren im deutschen E-Commerce. Dazu zählen neben den direkten Kosten weitere indirekte Kostenfaktoren, die den eingesetzten Verfahren zuzurechnen sind.

Ab 14. September 2019 soll die starke Kundenauthentifizierung für mehr Sicherheit beim Bezahlen im Internet sorgen. Die Studie zeigt unter anderem, inwieweit Online-Händler auf die neuen Regelungen vorbereitet sind.

Die Konkurrenz ist groß: Deutsche Händler sehen sich immer mehr gezwungen, auch international zu verkaufen. Zusammen mit dem DIHK haben wir den Status quo, Erfolgsfaktoren und Hemmnisse analysiert.

Die von eCube, Creditreform und Spryker unterstützte Studie verdeutlicht, dass Großhändler weiterhin den Aufwand von E-Commerce-Projekten unterschätzen.