In einer Befragung unter 56 Handelsunternehmen aus dem DACH-Raum im Januar und Februar 2026 wurde untersucht, wie der Handel diese Drittstaatenplattformen bewertet.

Die Partnerstudie beleuchtet die Sicht der Konsumenten auf Social Commerce, KI und digitale Souveränität. Sie zeigt die Erwartungen, Vorbehalte und Nutzungsmister in einer digitalen Welt.

Die Studie geht auf Basis umfangreicher Testkäufe der Fragestellung nach, wie „fair“ beziehungsweise regelkonform Plattformen wie Temu, SHEIN und TikTok Shop tatsächlich agieren.

Die Studie gibt Händlern Empfehlungen in Bezug auf Videoüberwachung und unterstützt so die Diskussion über Sicherheit, Datenschutz und moderne Technologien im Einzelhandel.

Die Studie untersucht, wie Künstliche Intelligenz das Einkaufsverhalten beeinflusst und als Shopping-Assistant genutzt wird.

Die ibi Banking Insights verstehen sich als Branchenbarometer und liefern wertvolle Orientierung zu den Themen, die Banken heute bewegen und morgen prägen werden.