Im Rahmen einer Workshopreihe tauschen sich Großhandelsunternehmen zu verschiedenen Themen aus und diskutieren Lösungsansätze, die der Branche zur Verfügung gestellt werden.

Die Studie ging der Frage nach, ob im E-Commerce bestimmte individuelle Merkmale von Verbrauchern einen Einfluss auf die Preise von Produkten oder Dienstleistungen haben.

Ziel des Projekts ist es, Wissen im Themenspektrum zur elektronischen Rechnungsabwicklung und der Archivierung von elektronischen Belegen in einfacher und strukturierter Form aufzubereiten.

Für die von Klarna und Worldline unterstützte Studie wurden über 1.000 regelmäßige Online-Shopper aus Deutschland zu ihren Präferenzen, Erfahrungen und Verhalten beim Bezahlen im Internet befragt.

Über die Webpräsenz hinaus haben sich elektronische Medien als Anlaufstelle für Kunden entwickelt. Mit der zunehmenden Digitalisierung steigen auch die Erwartungen an eine optimale digitale Unterstützung.

Im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) beschäftigte sich das Projekt mit dem digitalen Zahlungsverkehr der Zukunft.