Aktuelle Meldungen

18.02.2025

ibi Banking Trends 2025 – Ihre Expertise ist gefragt!

Mit den ibi Banking Trends zeigen wir jährlich spannende Gedanken und Erkenntnisse zu den zukünftigen Entwicklungen in der Branche auf.

29.01.2025

ibi-Consumer-Report 2024: Wirtschaftlich fordernde Zeiten spiegeln sich im Verbraucherverhalten wider

Die Ergebnisse der ibi-consumer-insights des letzten Jahres liegen nun in Form unseres ibi-Consumer-Reports 2024 vor! Seien Sie gespannt auf neuste Ergebnisse zum Konsum- und Kaufverhalten deutscher Verbraucher!

28.01.2025

ibi research verstärkt seinen Innovationsverbund mit dem IT-Unternehmen S&N Invent

20.01.2025

Gesamtkosten von Zahlungsverfahren 2025: Studie analysiert direkte und indirekte Kosten im Online- und stationären Handel

Die Auswahl an Zahlungsverfahren ist umfangreich, aber welche Kosten entstehen für Händler tatsächlich? Diese Frage beantwortet unsere aktuelle Studie „Gesamtkosten von Zahlungsverfahren 2025".

09.01.2025

CIBI-Referent Dr. Kevin Yam von der coeo Group über "Customer Centricity meets AI"

Dr. Kevin Yam, Chief AI Officer bei der coeo Group, spricht auf dem CIBI Innovationstag am 26. März in München über "Customer Centricity meets AI". Wir haben ihn vorab befragt, wie KI-gestützte Entscheidungsprozesse die Kundenbindung erhöhen können, indem sie individuelle Lösungswege für finanzielle Herausforderungen bieten und dadurch Kundenzufriedenheit und -loyalität fördern.

08.01.2025

Zwischen Wachstum und Regulierung: Aktuelle Herausforderungen für Temu und SHEIN

Die Plattformen Temu und SHEIN erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit bei Konsument:innen in Deutschland und Europa. Dabei stehen sie vor mehreren Herausforderungen, die sowohl regulatorische als auch ethische Aspekte betreffen. In einem Whitepaper haben wir aktuelle Entwicklungen und Reaktionen von Temu und SHEIN zusammengefasst.

13.12.2024

Der deutsche Einzelhandel 2024: Ergebnisse einer deutschlandweiten Befragung von Einzelhandelsunternehmen

In der Studie "Der deutsche Einzelhandel 2024" haben wir gemeinsam mit der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) sowie 53 Industrie- und Handelskammern in einer umfangreichen deutschlandweiten Befragung mit über 2.100 Einzelhändlern den Status quo des deutschen Einzelhandels erfasst und analysiert, wie Unternehmen diesen komplexen Herausforderungen begegnen.

11.12.2024

Die zweite Ausgabe der ibi insights mit den neuesten Trends aus den Bereichen Banking, Payment und Commerce ist erschienen!

Lesen Sie in der zweiten Ausgabe der ibi insights spannende Artikel zum Digitalen Euro, dem Handel 2025, Wero, dem ibi-Payment-Report oder dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

10.12.2024

ibi-Payment-Report 2024: Der Digitale Euro wirft seine Schatten voraus – drei Viertel der befragten Bankexperten befürchten ein nachteiliges Kosten-Nutzen-Verhältnis

Der ibi-Payment-Report 2024 thematisiert in seinem breiten Themenkanon auch im Detail den Digitalen Euro. Die aus den Online-Befragungen von 1.024 Endkunden sowie 40 Fach- und Führungskräften aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Payment von Kreditinstituten gewonnenen Erkenntnisse zeigen, dass die Ausgestaltung des Digitalen Euro als Bezahlverfahren von beiden Gruppen sehr kontrovers gesehen wird.